Der Handlungsreisende Todd Packer kommt zu Dunder Mifflin und sucht einen Schreibtischjob im Büro. Das Büro ist sich jedoch nicht sicher, ob er aufgrund seines früheren Verhaltens dort arbeiten soll. Nachdem er sich mit Computerproblemen befasst hat, fordert Andy bei Büroleiterin Pam einen neuen Computer ein.